2017/11/3 15:59:08 From: 關(guān)則寧
----聽《打造“你的特種部隊”之高效團隊》培訓(xùn)講座有感
8月6日,公司組織了一場由外聘講師劉藝強老師主持的《打造“你的特種部隊”之高效團隊》培訓(xùn)講座。聽完后深感受益。
劉講師一開課便以字形拆解的小游戲來說明,一個字的組成是由或多或少不同的筆畫構(gòu)建的,寓意每位員工都是所屬團隊中的一份子,完整的團隊需要特定的成員組成,成員脫離了團隊也便失去了意義。劉講師引導(dǎo)我們進行互動,讓我們分別用兩字詞語寫出“個人生活”、“家庭生活”、“職場生活”、“夢想生活”這四個方面的想法。我分別寫了“追求”、“舒適”、“進步”、“幸!保缓笈c我們這個學(xué)習(xí)小組成員互相自我講解和介紹,以加強組內(nèi)各成員的相互理解,發(fā)現(xiàn)成員中所用的詞語類似?梢钥闯,大多數(shù)人都有著類似的想法或追求、這些都利于團隊價值觀的一致,只是技能不同、想法存在差異,溝通交流才能更好的實現(xiàn)工作目標。
劉講師闡述“團隊之名”的重要性!皥F隊之名”是團隊生存發(fā)展中的首要一環(huán),它能明確團隊性質(zhì)、團隊方向、起到定義團隊行為目的的作用,這些都會間接決定我們團隊能否發(fā)展、發(fā)展方向正確與否,團隊的名稱有它的獨特性。團隊之名在中國的歷史發(fā)展中,也起到了“一名定江山”的效用。劉講師引用了例證:“工農(nóng)紅軍”解釋了我們國家抗敵為國的軍人定義“我們是誰”的隊伍!鞍寺奋姟苯忉屃宋覀儑腋锩▏娙耸恰白鍪裁础钡年犖、“解放軍”解釋我們國家開國功臣軍人們的“終極目標”是什么。在團隊之名的互動活動中,我們小組取名“星星之隊”,寓意我們七人小組每人都是一顆會發(fā)光的星星,有自己的特長而發(fā)光、互相影響,并在后續(xù)的活動中嘗試定義了“我們企業(yè)是什么、我們的企業(yè)將是什么、我們的的企業(yè)應(yīng)該是什么”,我們的答案分別答上“陽江十八子刀剪制品公司”、“中國著名品牌制造者”、“世界高級品牌”或類似答案,再一次清晰且重要地達到了觀念上的一致認同,希望使公司更加上檔次、工作環(huán)境更高層次。我們要考慮的便是逐步做到,按自己所想的做到“名副其實”。劉講師課堂中引用了影片《我是特種兵》中男主角因個人犯錯而罰跪的小段影片,及豐田集團創(chuàng)造高素質(zhì)環(huán)境以實現(xiàn)自我管理、以“家”的理念把歷屆豐田歷史上為公司服務(wù)的先輩都作為祭祀對象等等的故事,來證明一個團隊要做到“名副其實”、實現(xiàn)公司共同目標,以集體利益為中心并發(fā)展,是件不容易實現(xiàn)的事,它需要長遠的規(guī)劃、堅定而刻苦的實踐才能實現(xiàn)。豐田集團把員工作為內(nèi)部顧客、公司以外的人員作為外部顧客,這種想法很值得我們公司上下員工參考和學(xué)習(xí)。
劉講師還指出,公司各部門里面總會有積極分子、中間分子及落后分子,這定論跟歷史上毛主席革命時期提出的“上中下三等人”的理念相合,成功的管理者指揮只需把三分之一時間花在積極分子身上,是工作取得進展的核心價值所在。我們作為團隊中的一員,需要努力成為團隊中的積極分子。因為落后分子是團隊中的難題,會讓一個團隊成果大打折扣。積極分子認同領(lǐng)導(dǎo)的世界觀、價值觀,是技能實力、工作能力都非常強的人,他在日常工作管理中,也能對付、拉攏、打擊落后分子,改變落后分子狀態(tài)甚至孤立落后分子,所以對團隊有積極意義。劉講師使用我們國家改革開發(fā)初期時邊境的國界捍衛(wèi)的紅線管理以及越南戰(zhàn)爭中的事例辯證了這其中一系列的觀點。然后應(yīng)用心理學(xué)的理解講解了“標簽效應(yīng)”的影響,提出盡可能不給人貼標簽,因為給人貼標簽會影響自己對別人的看法和態(tài)度,并有可能使人實現(xiàn)一個消極的自我認同的錯誤做法,這是團隊構(gòu)建和諧團結(jié)的不利因素。
劉講師引用日本實業(yè)家稻盛和夫的話語來說明了團隊之魂的所在:“公司最重要的財產(chǎn),其實是員工的心,能夠點燃大家的激情和熱情,就找到了復(fù)興之路”,這句話很啟發(fā)我:公司上下成員要凝結(jié)一致,想法同步且健康積極才能最短時間內(nèi)發(fā)展壯大。劉講師定義了“信念”五大元素:宗旨、老板、長期、干部、環(huán)境。我們團隊的理解是,“宗旨”是規(guī)范自己行為舉措和公司大發(fā)展的方向,“老板”是我們的服務(wù)對象,而“長期”則說明了工作穩(wěn)定、學(xué)識進步、工藝進展、薪資發(fā)展這些跟公司員工息息相關(guān)的都是需要長期實現(xiàn)的,“干部”則是公司命脈的樞紐,“環(huán)境”則是員工的生存發(fā)展空間。我們的定義大致上跟劉講師所提及的要點或多或少的有了一定的重合。
劉講師還借用了居里夫人研究鐳的歷史故事、《西游記》里唐三藏最常說的一句話“貧僧從東土大唐而來,前往西天拜佛求經(jīng)”,取經(jīng)路上才分別遇到孫悟空、豬八戒、沙悟凈的例子,說明了只有上路了才能在不斷的摸索中遇到與自己方向一致的理想隊友,信念實踐過程中是磨練意志的過程:只有重復(fù)又重復(fù)的提醒自己并堅定自己的信念,然后不斷的實踐,才能取得自己預(yù)期的結(jié)果、拿到自己理想的成績、實現(xiàn)自己和團隊的目標,取得“真經(jīng)”。