讓顧客挑選到稱心的刀具
2009/5/25 From: 陽(yáng)江十八子
讓顧客挑選到稱心的刀具
——記工貿(mào)公司銷售助理陳成培
如果您在陽(yáng)江十八子?xùn)|城商場(chǎng)面對(duì)琳瑯滿目的刀具產(chǎn)品,不知道如何選擇一套自己稱心如意的刀具產(chǎn)品時(shí),可以給您推薦一位優(yōu)秀的銷售人員,他,就是工貿(mào)公司銷售助理陳成培。
2005年6月,陳成培入職十八子,首先跟隨在香港銷售十八子產(chǎn)品的營(yíng)銷專家盧振華先生學(xué)習(xí)刀具銷售、使用、保養(yǎng)知識(shí),專業(yè)的培訓(xùn)加上他的刻苦鉆研,使他在短時(shí)間內(nèi)熟練掌握了刀具知識(shí)。他對(duì)客人的態(tài)度誠(chéng)懇熱情,根據(jù)顧客的要求耐心推薦產(chǎn)品,講解刀具的使用方法和保養(yǎng)知識(shí),并且示范表演,很多顧客都是經(jīng)過(guò)他的介紹而挑選到自己心儀的十八子刀具產(chǎn)品。無(wú)論客人提出什么問(wèn)題,陳成培都能夠結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)回答解決,使顧客滿意。
陳成培將自己學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)無(wú)私的與同事們分享,為管理人員、巡檢員和營(yíng)業(yè)員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)輔導(dǎo),同事們都愿意向他請(qǐng)教刀具知識(shí)。在顧客的心目中,陳成培是一位專業(yè)知識(shí)全面的優(yōu)秀銷售人員,在領(lǐng)導(dǎo)的眼中,他是一位熱愛(ài)本職工作敬業(yè)的好員工,員工們都稱贊他是一位熱心助人的好同事! 。ū緢(bào)記者 大渺)